Я не получил электронное письмо для активации учетной записи.

Если письмо для активации учетной записи не пришло, сначала проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Также убедитесь, что при регистрации вы указали корректный адрес электронной почты. Если письмо отсутствует, попробуйте запросить его повторную отправку или обратитесь в службу поддержки. 

После регистрации на платформе E-Change необходимо пройти подтверждение учетной записи, чтобы получить полный доступ к сервису. Для этого на ваш email отправляется уведомление с инструкциями.

Если вы не получили уведомление:

• Если вы используете корпоративную почту, убедитесь, что почтовый сервер не блокирует автоматические сообщения.
• Проверьте папку «Спам», так как оно могло быть ошибочно туда отправлено.
• Убедитесь, что email адрес указан правильно без опечаток.
• Попробуйте обновить почтовый ящик и подождать несколько минут.
• Некоторые почтовые сервисы могут задерживать доставку сообщений, поэтому подождите 15–20 минут и проверьте почту снова.

Активация учетной записи – обязательный шаг для обеспечения безопасности ваших данных и предотвращения несанкционированного доступа к аккаунту. Если письмо так и не пришло, обратитесь в круглосуточную службу поддержки, которая поможет вам завершить подтверждение аккаунта вручную. 

Также рекомендуем ознакомиться с разделом FAQ, где вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.